快时尚 Zara 被网信办点名批评,被责令整改并致歉
图为Zara中国网站的首页截图
作者 | 陈舒
继万豪酒店集团之后,西班牙快时尚Zara成为最新一个被官方点名批评的品牌。
上海市网信今日公布最新消息,据媒体报道和网民举报,经核实,Zara中国网站(zara.cn)“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”,另外,美敦力网站(medtronic.com)“国家”选项中,有“中华民国(TAIWAN)”字样,并与其他国家并列。
在ZARA官网的“衣物回收”部分,确实存在将“台湾”与其他主权国家并列的表述
图为Zara最新一条微博,在昨日中午发布
上海市网信办1月12日向zara.cn运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司、medtronic.com运营主体美敦力(上海)管理有限公司发出《互联网站整改通知书》,责令两家网站立即更改违法违规内容,并于今晚(12日)18时前在官方网站刊发致歉声明。
同时网信要求两家网站全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理,按时提交书面整改报告。
上海市网信办还表示将视整改情况作进一步处理。
中国已成为Zara母公司Inditex集团仅次于西班牙的第二大市场。2017财年,Inditex集团在亚洲地区主要采取线下线上同步扩张的策略,前三季度集团在全球52个市场共新增212家门店,其中有90家位于亚洲地区。
在过去十年中,Inditex集团全球销售收入累积增幅达184%,而亚洲市场在中国地区业绩的推动下增幅高达664%。Inditex集团首席执行官Pablo Isla曾表示,虽然集团在中国的业务已具备一定规模,但考虑到中国庞大的人口基数,该地区的业务仍具备很大潜力。
另外据上海当地媒体的报道,目前还有不少国外奢侈品牌的官网把港澳台列为国家,有媒体梳理发现,在迪奥、卡地亚、宝格丽、阿玛尼等国际品牌官网上,确实存在这样的情况。其中,卡地亚中文网站写明“国家/地区”,但英文版却只有“country”。
就在今日凌晨,万豪国际集团官方微博“万豪礼赏”发布集团总裁兼CEO苏安励的致歉信,就集团活动邮件把西藏及港澳台地区列为“国家”、集团推特为“藏独”帐号点赞等行为再次致歉。
下午,外交部发言人陆慷在例行记者会上对万豪事件回应称,香港、澳门、台湾、西藏都是中国的一部分,这是客观事实,也是国际社会的共识。他同时表示,中国欢迎外国企业来华投资兴业,同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整,遵守中国的法律,尊重中国人民的民族感情,这个也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。
截至发稿前,Zara官网仍未作出修改,其母公司Inditex集团也未对事件作任何回应。
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